Royal Duyvis Wiener

Koog aan de Zaan staat bekend als het epicentrum van de cacao-industrie, met Royal Duyvis Wiener als vooraanstaand producent van apparatuur voor de verwerking van cacao en de productie van chocolade. Het bedrijf ontwikkelt, in samenwerking met zijn indrukwekkende klantenbestand, de meest innovatieve pakketten om aan de behoeften van de industrie te voldoen.

Vanwege structurele uitdagingen in het beheren van processen met Excel en Word, zocht deze gigant in chocoladeproductieapparatuur naar een configurator om de operaties te stroomlijnen. Gerhard Knol, marketing & internal account manager bij Royal Duyvis Wiener, omschrijft Merkato als een uitgebreide gereedschapskist met een oneindig scala aan mogelijkheden en functies, waardoor het een onmisbare oplossing is voor het verbeteren van hun productie- en klantenservicecapaciteiten.