De verfijnde marktbenadering van het jonge bedrijf Levere uit Doesburg is tot in het kleinste detail uitgedacht. Het bedrijf heeft geen eigen productie of assemblage, maar vervult de rol van tussenpersoon: tussen klanten die snel op zoek zijn naar een betaalbare industriële hal of schuur aan de ene kant, en een groot aantal leveranciers aan de andere kant. De sleutelwoorden van deze marktbenadering? Snelheid, schaalbaarheid en lage kosten, onder andere omdat de overhead tot een minimum beperkt wordt. Zelfs de kleinste fout in een bestelling of definitie zou alle marge kunnen doen verdwijnen. Het is logisch dat Levere koos voor de veiligheid van Merkato!
Levere wilde schuren volledig geautomatiseerd, foutloos en snel configureren. Bovendien moest de configurator niet alleen mooie en betrouwbare offertes genereren voor klanten, maar ook documenten voor leveranciers (bestelformulieren en/of bonnen). Dit was niet mogelijk in Excel.
Met behulp van een informatief en interactief model kunnen klanten van Levere nu hun eigen eisen invoeren op de website en zo een schuur samenstellen. Op de achtergrond wordt in realtime de werkvoorbereiding gedaan, waardoor klanten direct toegang hebben tot de prijs.
Merkato ondersteunt ook het proces nadat de offerte is ondertekend. Zodra een bestelling binnenkomt, wordt de schuur verder verfijnd in dezelfde offerte. Details worden vervolgens afgerond en laatste aanpassingen worden gemaakt. Met behulp van een checklist in de configurator wordt alles doorgelopen en gecontroleerd. Als alles klaar is, genereert Merkato de orderbevestigingen en bestelformulieren.
Levere heeft alle benodigde kennis in een zeer korte tijd vastgelegd in Merkato. Hiermee werd direct een belangrijke “knelpunt” geëlimineerd en werd de basis gelegd voor nationale en internationale uitbreiding.
Leuk om te weten: directeur Castillo Müller heeft nooit een training gevolgd om Merkato in te vullen. Hij is gewoon “begonnen” en heeft zo bijna zelfstandig de configurator gebouwd!