KSE Process Technology
Merkato stimuleert de bedrijfsactiviteiten van KSE Process Technology als CPQ-oplossing.
Al meer dan 50 jaar produceert KSE Process Technology software en mechanica voor de wereldwijde diervoederindustrie, van doseer- en weegsystemen tot de automatisering van volledige productielijnen. Het bedrijf kampte echter met uitdagingen in hun CPQ-proces, door te vertrouwen op verouderde en onjuiste informatie uit Word-documenten voor veel offertes. Dit leidde tot afhankelijkheid van de kennis van de binnendienst en een toenemende vraag naar automatisering van kennisverspreiding.
In 2017 koos KSE voor Merkato vanwege de flexibiliteit en modulaire benadering, wat resulteerde in aanzienlijke verbeteringen. Verkopers werden zelfstandiger, offertes werden sneller en nauwkeuriger opgeleverd, kennisverspreiding werd geautomatiseerd, productkennis verbeterde, en de efficiëntie in zowel het offerte- als productieproces nam toe.
KSE zet de functionaliteiten van Merkato continu in om hun processen verder te optimaliseren. De overstap naar Merkato Next Generation benadrukt hun inzet voor continue verbetering, profiterend van nog meer mogelijkheden en functionaliteiten om hun bedrijf naar een hoger niveau te tillen.