Levere
Levere a rapidement capturé toutes les connaissances requises dans Merkato. Cela a immédiatement éliminé un important « point de congestion » et a jeté les bases de l’expansion nationale et internationale.
L’approche sophistiquée du marché de la jeune entreprise Levere, basée à Doesburg, est pensée dans les moindres détails. L’entreprise ne dispose pas de sa propre production ou assemblage, mais remplit le rôle d’intermédiaire : entre des clients à la recherche rapide d’un hall industriel ou d’un hangar abordable d’un côté, et un grand nombre de fournisseurs de l’autre. Les mots-clés de cette approche de marché ? Rapidité, évolutivité et coûts réduits, entre autres, car les frais généraux sont maintenus au minimum. Même la moindre erreur dans une commande ou une définition pourrait faire disparaître toute la marge. Il est logique que Levere ait opté pour la sécurité de Merkato !
Levere voulait configurer des hangars de manière entièrement automatisée, sans erreur et rapide. De plus, le configurateur devait générer non seulement des devis agréables et fiables pour les clients, mais aussi des documents pour les fournisseurs (bons de commande et/ou bons). Cela n’était pas possible dans Excel.
En utilisant un modèle informatif et interactif, les clients de Levere saisissent désormais leurs propres exigences sur le site Web et peuvent ainsi assembler un hangar. En arrière-plan, la préparation du travail se fait en temps réel, donnant aux clients un accès immédiat au prix.
Merkato soutient également le processus après la signature du devis. Dès qu’une commande est reçue, le hangar est encore affiné dans ce même devis. Les détails sont alors finalisés et les derniers ajustements apportés. En utilisant une liste de contrôle dans le configurateur, tout est vérifié. Enfin, lorsque tout est prêt, Merkato génère les confirmations de commande et les bons de commande.
Levere a capturé toutes les connaissances requises dans Merkato en très peu de temps. Cela a immédiatement éliminé un important « point de congestion » et a jeté les bases de l’expansion nationale et internationale.
À noter : le directeur Castillo Müller n’a jamais suivi de formation pour remplir Merkato. Il a simplement « commencé » et ainsi construit le configurateur presque indépendamment !