Blog 12: Plus de conversion, de vente et de fidélité avec Merkato en tant que configurateur en ligne
Lorsqu’on pense à une solution CPQ, l’attention se porte souvent immédiatement sur l’optimisation du processus de vente et la standardisation et simplification des devis. Cependant, Merkato fait plus que cela.
Saviez-vous que vous pouvez utiliser Merkato comme un outil de vente direct sur votre site web ? De nombreux clients tirent déjà parti de ces capacités numériques, voyant leurs ventes en ligne augmenter significativement.
Le secret de Merkato réside dans sa facilité d’utilisation, son attractivité et la manière intuitive dont les visiteurs de votre site web peuvent commencer à l’utiliser directement. Dans ce blog, je suis impatient de partager plus d’informations à ce sujet.
Comment vous démarquer de votre concurrence ?
Avec les capacités numériques actuelles et les développements dans la technologie IA, comme ChatGPT, les sites web, applications et contenus poussent comme des champignons à un rythme incroyable. Comment vous différenciez-vous en ces temps, où les entreprises se concurrencent farouchement en ligne ? Et lorsque vous obtenez ce visiteur sur votre site web, comment vous assurez-vous de comprendre qui il est et ce qu’il cherche ? En d’autres termes : comment le convertissez-vous sur votre site web ? Nous pouvons révéler que le secret réside dans la valeur que vous pouvez offrir en ligne ET comment vous la présentez de manière attrayante.
Configurateur en tant qu’outil de génération de leads
Les gens sont de plus en plus habitués à prendre des décisions d’achat en ligne, souvent sans aucun contact personnel. Lorsqu’un acheteur potentiel peut recueillir exactement les informations dont il a besoin pour sa décision d’achat en ligne, il est plus enclin à acheter. En utilisant Merkato comme configurateur sur votre site web, le visiteur du site peut configurer exactement le produit qu’il souhaite. Avec les bonnes dimensions, matériaux, couleurs et/ou extras. Éventuellement avec une visualisation 3D immédiate. Et, bien sûr, avec le bon prix. Votre visiteur du site web obtient immédiatement une image claire des possibilités, un produit adapté à ses souhaits et un prix. Vous obtenez un aperçu de ce que ce client potentiel désire et pouvez facilement conclure la vente. C’est ce que nous appelons une situation gagnant-gagnant.
La puissance de Merkato en tant que configurateur en ligne
Cependant, tous les configurateurs ne se valent pas. Si un configurateur en ligne est trop étendu, pas intuitif ou simplement peu attrayant, ces visiteurs du site web partiront rapidement. Après tout, le choix en ligne est vaste. L’UX (expérience utilisateur) et l’UI (interface utilisateur) sont donc incroyablement importants pour augmenter votre taux de conversion en ligne. Votre configurateur doit correspondre au reste de votre site web et à votre style de marque. Les mêmes polices, couleurs, icônes et éléments de style. Il doit se sentir comme un tout intégré (UI). De plus, il doit fonctionner rapidement et intuitivement. En quelques clics de souris, ce visiteur du site web devrait trouver ce qu’il cherche avec le sourire. La navigation, la structure et la vitesse jouent ici un rôle (UX). Et C’EST là que Merkato excelle.
Avec Merkato en tant que configurateur sur votre site web, vous réalisez :
- Des visites de site web plus longues et plus précieuses ;
- Un taux de conversion accru ;
- Des leads qualifiés, directement dans votre système CRM ;
- Une meilleure appréciation de et confiance dans votre marque ;
- Plus d’engagement et de fidélité.
Souhaitez-vous savoir ce que Merkato en tant que configurateur en ligne peut faire pour votre organisation ? Souhaitez-vous savoir comment nous intégrons notre configurateur de manière transparente dans les sites web et comment nous l’optimisons en termes d’UI et UX ? Nous sommes impatients d’avoir une conversation avec vous et de vous montrer les histoires de succès !